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雅诗兰黛单季巨亏31亿 将裁员近2000人关闭15%门店

  来源:21世纪经济报道

  导读:在家办公重创化妆品销售,雅诗兰黛交出惨淡业绩,但中国市场风景独好。

  新冠疫情对全球零售业的影响还在持续,在这一压力下,雅诗兰黛集团交出了一份颇为惨淡的四季度财报。

  据福布斯网站报道,当地时间8月20日,美国化妆品公司雅诗兰黛集团公布了截至6月30日的2020财年财报。财报显示,整个2020财年,集团净销售额为142.9亿美元,较上年同期的148.6亿美元下降4%。

  财报发布后,雅诗兰黛股价随即跳水近7%,市值蒸发约52亿美元(约合人民币359亿元)。

雅诗兰黛单季巨亏31亿 将裁员近2000人关闭15%门店

  截至目前,其股价已有所回升。

雅诗兰黛单季巨亏31亿 将裁员近2000人关闭15%门店

  单季巨亏31亿

  雅诗兰黛财报显示,当季度公司净亏损4.59亿美元(约合人民币31.7亿元),上年同期录得净利润为1.58亿美元;摊薄后每股亏损1.28美元,上年同期每股盈利0.43美元。净销售额为24.3亿美元,同比下降32%;毛利为16.63亿美元,同比下降40%;营运支出为22.06亿美元,同比下降13%。

  另外,2020财年运营活动提供的净现金流为22.8亿美元,同比下降9.5%,主要是由于净销售额的下降。全年资本支出为6.23亿美元,同比下降16%。该公司继续投资于电商、供应链的改进和信息技术,同时减少零售和办公空间升级的支出,以应对卫生事件。

  疫情下社交减少,彩妆业务销售额直接腰斩

  财报显示,疫情对雅诗兰黛不同业务部门的影响也有所不同,相比于护肤业务,彩妆业务受到的打击更大,第四季度化妆品的净销售额下降了61%。雅诗兰黛首席财务官(CFO)Tracey Travis认为,这反映了疫情期间消费者对于在家办公和减少社交的偏好,导致化妆品消费需求急剧削减。特别是在化妆品为最大类别的西方市场中,这一趋势表现显著。

  在护肤品领域,亚洲市场对于奢侈品品类的偏好,也带动了相关品牌份额的扩大。Tracey Travis透露,雅诗兰黛和海蓝之谜品牌在亚洲的持续强劲增长,带动净销售额增长了3%,另外,护肤产品的销售也受益于对Dr. Jart +品牌的收购。

雅诗兰黛单季巨亏31亿 将裁员近2000人关闭15%门店

  图/图虫

  关闭15%门店,计划裁员1500-2000人

  为了应对新冠疫情的影响,雅诗兰黛公布了一项“后疫情计划”(Post-COVID-2019 Plan)。该项计划为期两年,旨在调整公司业务规模,并应对新冠疫情全球爆发后其分销格局和消费者行为的巨大变化,重组计划将通过重新平衡资源,增强公司的基础能力和品牌效应。

  该计划中的一项重要内容就是裁员和关闭实体销售门店。目前公司估计全球范围内的职位将净减少约1500至2000个,约占其现有劳动力(包括临时和兼职员工)的3%。另外,公司还将在美国和欧洲市场关闭10%-15%的独立门店。

  在财报发布后的电话会议上,Tracey Travis表示,新冠疫情对业务造成了许多破坏,包括加速了预期在更长时期内发生的分销结构变化。后疫情阶段计划需要在2021财年期间加速组织变更,以更有效地运作。

  在关闭门店的同时,雅诗兰黛将进一步支持消费者向在线购物的转移。

  “尽管要裁掉部分实体店的员工,但我们还计划增加对在线人才和能力的投资,包括在线咨询的销售人员。我们还打算将计划节省的部分资金重新投资,以进一步增强我们的在线技术能力。”Tracey Travis说道。

  雅诗兰黛预计,重组计划将导致相关重组和其他费用总额在税前4亿至5亿美元之间,包括员工相关成本、合同终止、资产注销和实施这些举措的其他成本。一旦全面实施,到2023财年将在税前节省3亿至4亿美元,其中一部分将被再投资以推动增长。

  美洲亏损20%,亚太地区表现亮眼

  虽然受疫情影响较大,但雅诗兰黛在亚太地区的业绩表现依旧抢眼。雅诗兰黛第四季度的财报显示,亚太地区销售额增长15%,至42亿美元,这一表现超越了雅诗兰黛的核心业务地区美洲。美洲的销售额下降了20%,至38亿美元。

  亚太地区销售额的增长并不令人意外,今年5月1日发布的截至3月31日的雅诗兰黛2020财年第三季度财报显示,雅诗兰黛在亚太等市场的销售额未出现明显变动,但美洲市场呈双位数下滑。

  期内,雅诗兰黛美洲市场销售额下降23%至8.9亿美元;欧洲、中东和非洲市场销售额下降6%至15.3亿美元;亚太市场销售额下降4%至9.3亿美元。另外,美洲市场营业利润亏损2.2亿美元,去年同期为盈利2亿美元。亚太市场线上渠道销售额呈双位数增长。

雅诗兰黛单季巨亏31亿 将裁员近2000人关闭15%门店

  图/视觉中国

  将加大对中国的投入

  一方面,雅诗兰黛将通过重组节省开支,另一方面,公司对于一些增长较快的领域仍然将加大投资。在2021财年,将继续寻求一些长期战略计划,其中包括合理化非生产性实体店,增加制造能力,扩大其在线业务的实现能力,以及发掘在亚太地区的投资机会。公司预计将继续扩大全球市场份额,恢复其6%至8%的长期销售增长,50个基点的营业利润率扩张,以及两位数的经调整摊薄后的每股收益增长的长期目标。

  对于未来的投资计划,雅诗兰黛首席执行官(CEO) Fabrizio Freda在电话会上透露,投资的重点将放在可盈利的、可持续长期增长的领域。换言之,雅诗兰黛正在尝试在回报率最高的地方进行投入,并重新分配资源。

  Fabrizio Freda说:“从这个意义上讲,我们确实在研究衡量全球市场份额的关键指标。现在有一些业务领域,由于我们的历史业务模式,我们正在失去市场份额。在某些情况下,我们正在失去比某些竞争对手更多的市场份额,例如,美国就是一个例子。但是,在诸如中国,旅游零售,整个亚洲等一些地区,我们正在成长并且我们发展非常迅速。”

  Tracey Travis指出,后疫情阶段的业务加速计划,旨在快速重新分配我们的资源,使公司能够投集中投资于最好的机会,比如:在线业务、皮肤护理业务,以及中国市场等都属于长期可持续增长的领域。

  海南免税店销售旺盛,中国拯救雅诗兰黛旅游零售业务

  受新冠病毒疫情的影响,全球跨国旅行仍处于停摆的状态,这对雅诗兰黛的旅游零售业带来了重挫。在四季度,旅游零售的销售销售业绩下滑了30%。

  在财报发布后的电话会议上,Tracey Travis表示,目前看到亚洲,尤其是中国本地的旅游消费流量正在复苏。

  “亚洲是全球旅行零售中最大的部分,而且好消息是,亚洲的复苏速度将比西方快。从根本上说,由零售推动的旅行流量和转换,基本上是由亚洲在线旅行零售构成的,比世界其他地区更强大。” Fabrizio Freda说“从长远来看,我们认为旅游零售将继续是一个非常令人兴奋的渠道。在这一刻,流量非常非常低。但是例如,旅行者向购买者的转化正急剧增加。”

  Fabrizio Freda表示,旅游零售业务得到缓解,最重要的因素是中国本地内部旅行的开始,其中一部分是免税旅行,例如在海南岛,中国免税消费的商品大大增加。“海南尤其繁荣,这部分抵消了第四季度旅游零售业的下滑。截至7月,海南的免税购物补贴增长了三倍多,这进一步推动了消费。”

雅诗兰黛单季巨亏31亿 将裁员近2000人关闭15%门店

  图/新华社

  Tracey Travis则透露,实际上在七月份旅游零售实现了正增长,主要与部分之前关闭的门店恢复开放交易补货有关。“我们看到了积极的迹象,即使实体交易的恢复速度显然比我们在网上看到的持续速度要慢,我们仍有望在上半年继续看到这种迹象。”

责任编辑:孟然